Бизнес консультация и продвижение бизнеса
Диагностика бизнеса и бизнес консультация.
1. Диагностика бизнеса
2. Бизнес-консультация
3. Разработка сценария/скриптов продаж
Создание структурированного плана, который помогает эффективно продавать самые прибыльные услуги бизнеса.
Сценарий включает этапы:
Приветствие клиента
Выявление потребностей
Презентация услуги
Работа с возражениями
Закрытие сделки
Подтверждение записи и поддержка лояльности
Преимущества:
Увеличивает конверсию продаж
Делает процесс продаж более предсказуемым и структурированным
Улучшает клиентский опыт и удовлетворенность.
4. Профессиональное обучение продажам товаров/услуг бизнеса
Это обучение сотрудников или владельцев бизнеса методам эффективных продаж: от понимания продукта до работы с возражениями и завершения сделки. Обучение включает развитие навыков коммуникации, активного слушания и установления доверительных отношений с клиентами.
Преимущества:
Повышение квалификации сотрудников
Увеличение объемов продаж
Создание лояльной клиентской базы
Снижение ошибок и улучшение качества обслуживания
1. Диагностика бизнеса
- Финансовый анализ: проверка доходности, уровня затрат, прибыли, ценовой политики на услуги.
- Анализ клиентского потока: оценка количества постоянных и количество прихода новых клиентов, анализ возрастной и социальной группы.
- Оценка качества обслуживания: проверка качества услуг, удовлетворенности клиентов, наличие отзывов и рекомендаций.
- Оценка маркетинговых усилий: анализ текущей рекламной стратегии, присутствия в соцсетях (например, Instagram, Facebook), интернет-рекламы, скидок и акций.
- Анализ конкурентов: изучение рынка и конкурентных предложений в сфере косметологии, выявление преимуществ и недостатков.
2. Бизнес-консультация
- Оптимизация ценовой политики: помощь в установлении разумных цен, формирование пакетов услуг, акций и скидок.
- Маркетинговая стратегия: рекомендации по продвижению через социальные сети (создание качественного контента, взаимодействие с клиентами, таргетированная реклама).
- Повышение клиентской лояльности: рекомендации по созданию программ лояльности, организации бонусных систем для постоянных клиентов.
- Управление временем и бизнес-процессами: рекомендации по улучшению расписания работы, повышению продуктивности и организации эффективного рабочего дня.
- Доп. Анализ касаемый индивидуальности бизнеса.
3. Разработка сценария/скриптов продаж
Создание структурированного плана, который помогает эффективно продавать самые прибыльные услуги бизнеса.
Сценарий включает этапы:
Приветствие клиента
Выявление потребностей
Презентация услуги
Работа с возражениями
Закрытие сделки
Подтверждение записи и поддержка лояльности
Преимущества:
Увеличивает конверсию продаж
Делает процесс продаж более предсказуемым и структурированным
Улучшает клиентский опыт и удовлетворенность.
4. Профессиональное обучение продажам товаров/услуг бизнеса
Это обучение сотрудников или владельцев бизнеса методам эффективных продаж: от понимания продукта до работы с возражениями и завершения сделки. Обучение включает развитие навыков коммуникации, активного слушания и установления доверительных отношений с клиентами.
Преимущества:
Повышение квалификации сотрудников
Увеличение объемов продаж
Создание лояльной клиентской базы
Снижение ошибок и улучшение качества обслуживания